Analista de Procesos
Resumen:
Recabar información, estudiarla y compilarla para documentar y mejorar los procesos de la organización en base a las mejores prácticas y estándares de gestión de procesos y mejora continua.
Rol y Responsabilidades:
- Analizar, evaluar y mejorar los procesos de la empresa.
- Desarrollar manuales de procesos, diagramas, normas, políticas, instructivos, entre otros, asegurando el cumplimiento de normas internacionales y nacionales.
- Colaborar en la implementación de procesos nuevos y mejora continua a través de técnicas y herramientas de gestión de cambio.
Requerimientos:
- Estudiante o Egresado de las carreras de Ing. Industrial, Tecnología de Producción, Administración de Empresas o afines.
- Buen manejo de herramientas de office.
- Preferentemente con habilidades para hablar en público, buena redacción, técnicas de análisis de causa efecto, diagramas de flujo.
- Con experiencia de al menos 1 año realizando mejora de procesos, elaboración de manuales de procesos y funciones, sistemas de gestión o auditorías.
- Se valorará conocimientos en herramientas de modelado de procesos y mapas de servicio, kanban, metodología ágil.
Sobre nosotros
Somos una empresa de servicios con más de 30 años de antigüedad en el mercado. Trabajamos manteniendo un vínculo estrecho con nuestros colaboradores, clientes, empresas, entidades financieras, cooperativas, organizaciones e instituciones privadas y públicas. Nos dedicamos al negocio de las transacciones electrónicas, realizando transferencias de fondos y datos por procedimientos de cobros, pagos y otras transmisiones de información o comunicación que fueran requeridas por nuestros clientes en general.